사례로 본 PR 경영

이 책은 PR경영의 논리와 가치 그리고 실천적 요령을 제시하고자 하는 ‘PR 경영 사례집’이다. 최근 홍보의 중요성이 강조되어 기업 내 홍보맨 출신 경영진이 속속 등장하고 있다. 이것은 조직 경영과 홍보 간의 밀접한 관계를 증명하는 것이다. 이러한 사회적 분위기 속에서 이 책은 조직 이해관계자들의 마음을 사로잡고 이들과의 생산적 관계 구축을 통해서 조직의 목표를 달성하는 경영 방법의 하나로서 경영진 및 비즈니스맨들에게 큰 도움이 될 것이다.

『사례로 본 PR경영』은 PR경영에 관한 다음의 문제에 답하고자 한다.
－PR경영이 구체적으로 어떻게 전개되고 있는가?
－PR경영을 이루기 위해 경영자나 PR실무자는 무엇을 감안하고 어떻게 실행에 옮겨야 하는가?
－인생의 성공을 꿈꾸는 사람들에게 왜 PR경영이 필요한가?

이 책은 이러한 내용을 중심으로 우리가 현재 체험하고 있는 피부에 닿는 사례를 중심으로 이 사례가 갖는 PR경영의 의미와 실천 요령을 담아보고자 했다. 또한 기능적이며, 부분적으로 논의돼온 PR경영의 전체 골격을 보여줌으로써 경영자들과 실무자들이 PR경영을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대한 안내자 역할을 하고자 했다. 그래서 궁극적으로 사회 구성원 한 사람 한 사람이 자신의 가치를 새롭게 인식하고 이를 향상시켜 나가도록 PR의 생활화, PR를 통한 자기경영에 이 책이 도움이 되도록 설계되었다.

PR 경영의 논리와 가치 그리고 실천적 요령을 제시하고자 하는 ‘PR 경영 사례집’이다. PR경영이란 조직을 생존, 발전시키기 위한 관계의 철학이고 실천이다.

조직 이해관계자들의 마음을 사로잡고 이들과의 생산적 관계 구축을 통해서 조직의 목표를 달성하는 경영 방법의 하나로서 PR경영이 갖는 힘을 기업, 정부, 사회 세 분야로 나눠 살펴본다.

김찬석

청주대학교 광고홍보학과 교수다. 중앙대학교 정치외교학과를 졸업하고, 동 대학원 정치외교학과에서 정치학 석사, 동 대학원 신문방송학과에서 언론학 박사학위를 받았다. 한국과학재단(현 한국연구재단)에서 과학기술 홍보, 제일기획에서 기업PR, 인천국제공항공사에서 해외 PR, 씨티은행에서 홍보이사로 실무를 한 후 대학으로 자리를 옮겼다. 한국PR학회 총무이사·부회장, 한국방송학회 연구이사, 한국언론학회 홍보연구회 회장, 미국 서던캘리포니아대학교(USC) 방문교수 등으로 일했다. 정부와 국민, 기업과 소비자 간 바람직한 관계를 위한 PR의 역할과 PR를 통한 공공갈등 해소에 대한 연구를 꾸준히 하고 있다. 한국언론학회 학술상, 문화부 장관상, 고용노동부 장관상 등을 수상했다.

머리말

제1장 PR경영이란?
PR경영의 현실적 배경
PR경영의 개념
PR경영의 실천 주제들-SRCP

제2장 기업 PR경영의 현장
1 4대 그룹 홍보 성향, 총수와 꼭 닮았네!
2 PR는 M&A 시작과 끝
3 CEO 편지와 케이크
4 국제가전쇼(CES)의 PR 전쟁
5 기업의 사회공헌
6 기업의 신뢰
7 롯데월드에서 배운 PR
8 조·상·제·한·서
9 비밀금고가 준 교훈
10 CEO PR의 세 가지 요소
11 미국 기업의 PR책임자들
12 M&A와 내부 갈등 관리
13 뛰는 시장 … 나는 PR
14 클라이언트를 즐겁게 하는 방법
15 판사가 기업으로 간 이유
16 여심(女心) 잡는 마케팅 PR
17 지속가능경영 1순위, 착한 기업
18 기업 PR의 현주소
19 미국 CEO의 최대 무기, PR
20 홍보맨의 인맥관리법
21 CEO 신년사는 PR 안내자
22 사보기자는 열정 전파자
23 기술력은 PR의 뿌리와 열매

제3장 정부 PR경영의 현장
1 정책 홍보 노하우 조달청에 있다
2 한미 FTA, PR로 풀어라
3 우주인은 과학기술 홍보맨
4 소식지의 PR 매력
5 100달러를 위한 PR
6 왜 쌍방향 PR인가?
7 UN사무총장 만든 PR전략
8 농업 가치 PR
9 위기와 말(言)
10 PR는 타이밍의 마술
11 PR 메시지 집짓기

제4장 사회 PR경영의 현장
1 하인스 워드
2 우주 김치
3 가족경영
4 칸막이 문화
5 왜 월드컵 방송에 올인 할까
6 축구와 PR의 공통점
7 기업과 NPO의 만남
8 PR? ??수학의 정석??에 있다
9 기업 생산성, 대학생 아이디어 주목
10 빨간 코가 행복한 사람들
11 잘한 홍보, 못한 홍보
12 대한민국이여, 팩트를 말하라
13 글로내셔널리즘을 홍보하라
14 미래의 PR 트렌드

참고문헌